Ренессанс Кредит – отзывы и разоблачения

Ренессанс Кредит Инвестиции – банк России, предлагающий клиентам ряд брокерских услуг, в том числе покупку валюты и ценных бумаг. Также клиентам платформы предлагаются инвестиционные портфели, подборки акций, разделенные по секторам, информация о соотношении риска и прибыли. Предоставляется доступ к облигациям как крупных компаний, так и Российского Минфина.

Условия работы с Ренессанс Кредит Инвестиции

Клиенты платформы могут проводить операции через специальное мобильное приложение банка или сторонний биржевой терминал QUIK. Торговля через него является весьма выгодной, поскольку комиссия за сделку составляет 0,03%, в то время как другие брокеры РФ берут за сделку 0,05%. Возможность торговать фьючерсами или опционами отсутствует. Минимальная сумма для вложения составляет 100 рублей.

Присутствуют и подборки материалов для обучения. Построены они не наилучшим образом и содержат минимум необходимой информации, которая может потребоваться.

У брокера есть действующие аккаунты в социальных сетях, где как правило, публикуются обучающие и познавательные материалы.  Однако, подписчиков там относительно немного и высокой активности по публикациям не наблюдается.

Важная проблема, с которой сталкиваются клиенты – это обман со стороны менеджеров, которые под видом депозита продают услугу страхования. Из-за своей внимательности и некомпетентности, клиенты подписывают договора, по которым, забрать внесенные средства можно только через 5 лет, и нет гарантии, что на них удастся вернуть, поскольку процентная ставка зависит от валют, стоимости акций и еще множества моментов. Может оказаться, что к концу срока он будет равен нулю.

Ренессанс Кредит Инвест – отзывы реальных клиентов

В интернете регулярно публикуются отрицательные отзывы, связанные с работой. Некоторые сталкиваются с некомпетентностью менеджеров, у которых возникли проблемы с открытием банковского счета.

Люди сразу обращаются в колл центр, столкнувшись с тем, что не могут открыть счет через приложение, там их отправляют в отделение, а при посещении отделения оказывается, что менеджеры не обладают необходимым софтом для открытия брокерских счетов.

Вывод

Работа менеджеров проекта оставляет желать лучшего. Сотрудники компании заинтересованы в подписании договора, а каким он будет и что в результате получит клиент, для них не столь важно.

Минусы

• отрицательные отзывы;
• запутанные условия договора;
• спорная окупаемости инвестиций.

Сотрудничество с Ренессанс Кредит приносит пользователям далеко не самые приятные впечатления, некоторые даже обвиняют банк в мошенничестве и обмане. Клиенты сталкиваются с достаточно разными проблемами, однако связаны они в большинстве своем с плохим качеством обслуживания, некомпетентностью персонала, предоставлением одних услуг под видом других.